Versandrichtlinie
Die Vilee LLC, tätig als PaintByNumber (“wir” und “uns”), ist der Betreiber von https://paintingbynumber.store (“Website”). Durch die Aufgabe einer Bestellung über diese Website stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu.
1. Versandkosten
Festland USA (zusammenhängende 48 Bundesstaaten): KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen — kein Mindestbestellwert erforderlich.
Alaska, Hawaii & Puerto Rico: KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen — kein Mindestbestellwert erforderlich.
International (Kanada, Australien, Neuseeland & mehr): KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen — kein Mindestbestellwert erforderlich.
2. Allgemeines
Unter Vorbehalt der Verfügbarkeit auf Lager. Wir versuchen, genaue Lagerbestände auf unserer Website zu führen, aber gelegentlich kann es zu Diskrepanzen kommen, sodass wir zum Zeitpunkt des Kaufs nicht alle Ihre Artikel liefern können. In diesem Fall liefern wir Ihnen die verfügbaren Produkte aus und kontaktieren Sie, um zu erfahren, ob Sie auf die Auffüllung des restlichen Artikels warten möchten oder ob wir eine Rückerstattung vornehmen sollen.
3. Lieferbedingungen
3.1 Transizeit Inland: Im Allgemeinen befinden sich Inlandssendungen 10–20 Werktage auf dem Transportweg.
3.2 Transizeit International: Im Allgemeinen befinden sich international versandte Bestellungen 15–30 Werktage auf dem Transportweg. Dies variiert je nach Zielland und Kurierdienst.
3.3 Versandzeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Individuelle Malen-nach-Zahlen-Sets erfordern eine Freigabe des Entwurfs und Produktionszeit, was über 5 Werktage hinausgehen kann.
3.4 Änderung der Lieferadresse: Wir können die Lieferadresse jederzeit ändern, bevor die Bestellung versandt wurde.
3.5 Versand an Postfächer: Wir versenden an Postfachadressen ausschließlich über Postdienste.
3.6 Versand an Militäradressen: Wir versenden an Militäradressen über USPS.
3.7 Nicht vorrätige Artikel: Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, versenden wir die lieferbaren Artikel sofort und senden die restlichen Artikel, sobald sie wieder auf Lager sind.
3.8 Überschreitung der Lieferzeit: Wenn die Lieferzeit die voraussichtliche Zeit überschreitet, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn die Lieferung 60 Tage nach dem Bestelldatum überschreitet, senden wir kostenlos erneut oder erstatten bei schriftlicher Anfrage den vollen Betrag zurück.
4. Sendungsverfolgungs-Benachrichtigungen
Bei Versand erhalten Kunden einen Link zur Sendungsverfolgung, um den Fortschritt ihrer Lieferung zu verfolgen.
5. Im Transit beschädigte Pakete
Wenn Sie feststellen, dass ein Paket auf dem Transportweg beschädigt wurde, lehnen Sie das Paket bitte ab, wenn möglich, und kontaktieren Sie den Kundenservice. Wenn es ohne Ihre Anwesenheit zugestellt wurde, kontaktieren Sie den Kundenservice für weitere Schritte.
6. Zölle & Steuern
6.1 Verkaufssteuer: Die Verkaufssteuer wurde bereits auf den Preis der Waren angewendet, wie auf der Website angezeigt.
6.2 Einfuhrzölle & -steuern: Einfuhrzölle und -steuern für internationale Sendungen werden im Voraus bezahlt, ohne dass bei Ankunft im Zielland zusätzliche Gebühren anfallen.
7. Stornierungen
Wir akzeptieren Stornierungen jederzeit, bevor die Bestellung versandt wurde. Wenn sie bereits versandt wurde, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie.
8. Kundenservice
Für alle Anfragen an den Kundenservice senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected].
